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8 Gründe warum deine Webseite dringend ein neues Design braucht … du das aber noch immer ignorierst

8 Gründe warum deine Webseite dringend ein neues Design braucht … du das aber noch immer ignorierst

8 Gründe warum deine Webseite dringend ein neues Design braucht – du das aber noch immer ignorierst.

 

Wir alle haben Dinge, an denen wir viel zu lange festhalten. Dinge, die schon längst überholt und alt sind, aber technisch noch funktionieren. Warum also sollte man diese ersetzen? Zu Schulzeiten waren es für mich als Jugendliche meine ersten Stoff-Turnschuhe von Adidas. Obwohl sie sich langsam zersetzten, zog ich sie Tag für Tag an. Schliesslich musste ich mir ein neues Paar kaufen und als ich diese das erste Mal trug, wunderte ich mich, warum ich so lange gebraucht hatte um diesen Wechsel zu vollziehen.

Für viele ist ihre Webseite wie dieses Paar Turnschuhe. Obwohl die Webseite völlig veraltet ist oder bessere Resultate bringen könnte, halten wir stur an ihr fest.

Du möchtest nicht in eine Neugestaltung deiner Webseite investieren – aber Hand auf’s Herz, du brauchst diese.

Eine Überarbeitung der Webseite ist keine kleine Sache, zahlt sich aber langfristig aus.

Deine potentiellen Kunden gewinnen den ersten Eindruck deines Unternehmens hauptsächlich dadurch, was sie auf deiner Webseite sehen. Deine Webseite muss top sein, damit Du als seriös und professionell wahrgenommen wirst.

Wenn nur einer dieser Gründe auf deine Webseite zutrifft, ist es höchste Zeit uns zu kontaktieren.

Du kannst nicht mehr wegsehen, du brauchst eine neue Webseite. Hier geben wir Dir 8 Gründe dafür.

1. Deine Webseite ist nicht sicher (https)

Google warnt schon seit Jahren – „macht Eure Webseiten sicher – wir werden nicht sichere Seiten blockieren“. Nun ist es soweit. Seit Mitte letzten Jahres werden Webseiten auf das sicherere und verschlüsselte HTTPS-Protokoll gezwungen. Nutzer und Kunden werden durch diese Anpassung vom Internet-Browser gewarnt, wenn eine Webseite als gefährlich eingestuft wird.
2018 waren von dieser Anpassung die Hälfte der Schweizer Webseiten betroffen.
Die Seriosität eines Unternehmens, seiner Produkte und Dienstleistungen wird von Interessenten hauptsächlich über die Firmen-Webseite evaluiert. Vorsichtswarnungen betreffend deiner Webseite werfen deshalb ein schlechtes Licht auf dich und deine Webseite und werden zum negativen Marketinginstrument, das Kunden abschreckt statt sie anzuziehen.
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Diese HTTPS-Anpassung von Google ist entscheidend für die Wertigkeit deiner Webseite und die Zukunft deines Unternehmens, denn zwei Drittel aller Internetnutzer verwenden Google Chrome.

Weitere Vorteile, deine Webseite fit für HTTPS zu machen, sind:
 
  • Das Ranking deiner Webseite wird in den Google Suchresultaten verbessert
  • Deine Webseite lädt schneller
  • Übertragene Daten (d.h. auch Kundendaten) sind gesichert
  • Du bist bereit für eine Online-Shop-Lösung
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Fazit: Wenn deine veraltete Webseite nicht dem HTTPS-SICHERHEITS-STANDART entspricht, kannst du dir das Lesen der nächsten sieben Gründe ersparen. Dieser Punkt allein machte eine Überarbeitung deiner Webseite unumgänglich.

2. Mehr Kunden durch eine bessere Nutzererfahrung

Als ich das erste Mal in einem Restaurant essen ging, bei der man direkten Einblick in die offene Küche hatte und miterleben konnte, wie dort die wunderbarsten Essenskompositionen aus den Töpfen gezaubert wurden, war ich völlig fasziniert. Dieses Lokal bot seinen Besuchern eine Erfahrung und war deshalb sehr erfolgreich.

Dasselbe gilt für Webseiten: Nutzererfahrung heisst im englischen Fachjargon User Experience(UX) und ist eine neue Designform, die für den Erfolg einer Webseite immer wichtiger wird. Sie befasst sich mit dem emotionalen Erlebnis, welches ein Besucher beim Navigieren auf deiner Webseite hat und wie deine Webseite seinen Nutzen und seine Fragen beantwortet.

Wenn deine Webseite zum Beispiel schwer zu navigieren ist, langsame Ladezeiten hat oder unnötig komplex ist, kann das bei Besuchern einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen und potentielle Kunden abschrecken.

 
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Studien zeigen, dass 88% der Webseiten-Nutzer nach einer schlechten Nutzererfahrung  diese Webseite verlassen und meistens nicht mehr zurückkehren.

 
Wenn du deine Webseite in diesem Punkt schuldig sprechen musst, dann solltest du dich bei der Neugestaltung deiner Webseite darauf konzentrieren, eine angenehmere Nutzererfahrung zu schaffen. Dazu ist es wichtig, das Verhalten der Webseiten-Nutzer zu verstehen, die Ziele der Webseite klar zu formulieren und die Aktion, die deine Besucher ausführen sollen, psychologisch geschickt zu planen.

3. Deine Webseite funktioniert nicht mehr

Wann bist du das letzte Mal auf einer Webseite gelandet, die mühsam zu bedienen war? Du hast eine gefühlte Ewigkeit gewartet bis die Seite geladen war, mit nicht funktionierenden Links, verstaubten Angeboten oder einem Layout, das nicht für heutige, moderne Browser optimiert ist. Man ist nicht nur frustriert, sondern bezweifelt zudem im höchsten Grade die Seriosität und Professionalität des Unternehmens.

Ich gehe einmal davon aus, dass sich deine Webseite nicht so „übel“ darstellt. Dennoch können Bereiche veraltet sein und eine Überarbeitung erfordern. Gewisse Links funktionieren vielleicht nicht mehr optimal, oder die Webseite ist für aktuelle Browser nicht optimiert. Scheinbar kleine Probleme, die früher oder später erhebliche negative Auswirkungen mit sich bringen werden.

Es ist wie bei Schneelawinen. Eine kleine Schneeflocke zuviel und sie werden ausgelöst.

4. Deine aktuelle Webseite ist nicht „Responsive“ das heisst optimiert für Handys oder Tablets

Ich bezeichne mich selbst als Optimistin, doch es ist wichtig zu erkennen, wo Optimismus definitiv fehl am Platz ist.

Webseiten, die nicht mehr den Ansprüchen unserer modernen, technologischen Welt entsprechen und z.B. nicht für Handys optimiert sind, verlieren künftige Kunden. Eine kürzlich veröffentlichte Studie zeigt, dass 83% der Nutzer Informationen abrufen möchten, wann und wo sie diese benötigen. Wenn deine Webseite diese nicht bereitstellen kann, werden sie anderswo suchen. Simpel und einfach auf den Punkt gebracht.

5. Deine Webseite spiegelt nicht mehr deine Marketing-Ziele

Wenn ein Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt, dann entwickeln sich meistens auch deine Vertriebs- und Marketingziele. Es kann eine schwierige Aufgabe sein, deine Webseite auf diese Ziele auszurichten, aber es ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das digitale Marketing.

Überprüfe deine Webseite vierteljährlich, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich Ihren spezifischen Zielen entspricht (z.B. mehr Zugriffe, Kundenanfragen usw.).

Wenn nicht, ist es an der Zeit, Aktualisierungen vorzunehmen.

6. Du willst die Steuerung der Besucher-Reise optimieren

Deine Webseite spielt eine wichtige Rolle in der Verkaufsunterstützung und im Verkauf generell. Rund um die Uhr vermittelt deine Webseite einen positiven Eindruck deiner Produkte und Dienstleistungen und liefert aktuellen Interessenten die Informationen, die sie benötigen. Aus diesem Grund ist es wichtig, deine Webseite auf die spezifische Käuferreise (Customer Journey) deiner Zielgruppe abzustimmen.

So berücksichtigt eine gut durchdachte Benutzerführung die Reise Ihres Interessenten und Käufers und hält ihn in Ihrem Verkaufstrichter in Bewegung.

Um Strategien und Elemente einer optimierten Käuferreise in deine Webseite einfließen zu lassen, erfordert dies:

  • Gründliche Recherche und Definition deiner Käuferpersönlichkeiten: Verstehen derer Ziele und Verhaltensweisen.
  • Aufzeichnen der Käuferreise in einer übersichtlichen Tabelle
  • Verwenden von Werkzeugen wie Hotjar und HubSpot, um das Seitenverhalten deiner Käufer zu ermitteln
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„Wenn ich Hundefutter verkaufen will, muß ich erst einmal die Rolle des Hundes übernehmen; denn nur der Hund allein weiß ganz genau, was Hunde wollen.“
– Ernest Dichter

7. Dein Branding ist veraltet

Denke beim Aktualisieren deiner Webseite daran, dass sich ein Rebrand nicht nur auf dein Logo oder deine Farben bezieht, sondern auch auf den Inhalt und die Sprache, die auf deiner Webseite verwendet werden. Du möchtest nicht, dass Kunden auf deiner Webseite landen und denken sie sind am falschen Ort gelandet weil die Seite nicht dem Auftritt deiner Firma entspricht.

8. Du möchtest mit der Webseite mehr Kunden gewinnen

Vielleicht ist das Erscheinungsbild deiner Webseite in Ordnung, aber deine Webseite konvertiert potenzielle Kunden noch immer nicht in Interessenten oder Kunden. In diesem Fall solltest du deine Seiten, Handlungsaufforderungen (Call-to-Action, CTA) oder Verkaufspfade unter die Lupe nehmen. Möglicherweise sind deine „Lande-Seiten“ zu kompliziert. Die verwendete Sprache ist möglicherweise unklar, oder die Benutzer können einfach den nächsten Aktionsschritt nicht finden, wenn sie ihn benötigen.

In jedem Fall solltest du versuchen, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen, um Kunden tiefer in den Verkaufstrichter zu locken.

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Fazit: Eine gut gestaltete Webseite ist eines der effektivsten Marketinginstrumente, über die du verfügst. Mach‘ das Beste daraus, indem du sie auf dem neuesten Stand und attraktiv hältst. Wenn einer dieser acht Punkte auf deine Webseite zutrifft, ist es möglicherweise an der Zeit, in eine Neugestaltung zu investieren.

 
Was denkst du, hast du Anzeichen für eine Neugestaltung deiner Webseite entdeckt? Wenn du mehr Details zu einer möglichen Neugestaltung deiner Webseite erfahren möchtest, melde dich zu einem unverbindlichen Gespräch bei uns. 

Auch auf unsere etwas problematischeren Textilmaterialien, wie z.B. spezielle Langlaufbekleidung, welche von Profis genutzt werden, fand melowerbung eine perfekte Lösung um unser Logo darauf zu drucken.

Dieser Einsatz und diese Flexibilität wissen wir sehr zu schätzen und würden zu jederzeit eine Zusammenarbeit weiterempfehlen.

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Daniel Huber

Geschäftsführer Cube Store, Chur

In unserer Kinderkrippe wird die Bekleidung stark beansprucht und muss dazu mindestens zwei mal die Woche gewaschen werden. Deshalb war es für uns wichtig, dass die Kleider durchs viele Waschen nicht ausleiern, die Farbe verblasst und sich der Druck auswäscht.

Mit melowerbung arbeiten wir jetzt schon seit Jahren zusammen und schätzen die Zusammenarbeit sehr.

Wir können die kompetente Beratung, die tollen Drucke sowie T-Shirts und Hoodies in Top-Qualität nur empfehlen.

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Anita Schina

Krippenleiterin Cosmait, Chur

Warum starke Marken nicht auf bedruckte T-Shirts verzichten können

Warum starke Marken nicht auf bedruckte T-Shirts verzichten können

Warum starke Marken nicht auf bedruckte T-Shirts verzichten können

 

Ob zu Werbezwecken oder zur Mitarbeitermotivation, bei Firmen-T-Shirts geht es darum, sowohl außerhalb als auch innerhalb Ihrer Organisation für Begeisterung zu sorgen. Lassen Sie uns Ihnen einige der Möglichkeiten vorstellen, wie Sie durch bedruckte T-Shirts Ihre Markenwelt aufbauen können.

Werbe-T-Shirts sind in erster Linie ein praktisches Give-Away, das Sie bei Firmenveranstaltungen, Messeauftritten oder am Verkaufspunkt verteilen können. Dies kann potenziellen Kunden helfen, sich an die Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu erinnern und Ihre Marke darüber hinaus im Gedächtnis zu behalten. Sie schaffen dadurch einen nachhaltigen Mehrwert, da sie als „laufende Werbetafeln“ oder sogar als Markenbotschafter in der Region zu sehen sind.

Bedruckte T-Shirts in der Praxis

mui bedrucktes T-Shirt

mui bedrucktes T-Shirt

Natürlich können T-Shirts neben ihrer Funktion als Laufwerbung auch im Rahmen von Merchandising als Produkt verkauft werden. Das Kleidergeschäft mui in Chur hat bei uns hochwertige T-Shirts im Siebdruckverfahren bedruckt, um sie im Geschäft zu verkaufen um dadurch die Kundenbindung zu erhöhen. Neben dem reinen Marketing bauen die Kunden eine größere Verbindung zu Ihrer Marke auf, indem sie etwas zum Anfassen haben, das sie „mit nach Hause nehmen“ können. Sie bauen dadurch automatisch eine höhere emotionale Beziehung zu Ihrer Marke auf. Aber auch die Bewerbung der Shirts über Facebook oder den Online-Shop steigert den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke. Das bedruckte T-Shirt welches wir für die Online Plattformen südostschweizjobs.ch, sowie suedostschweiz wohnen war dazu gedacht die Mitarbeiter an den Messen sichtbarer zu machen. Was natürlich durch den grossen und auffälligen Druck gelungen ist.

online portale bedrucktes T-Shirt

online portale bedrucktes T-Shirt

Design-technisch gesehen kann Ihr T-Shirt mit ein paar cleveren Auswahlmöglichkeiten einen guten ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen vermitteln. Wir beraten Sie gerne. Wenn Sie beispielsweise auf Nachhaltigkeit besonders Wert legen, denken Sie doch darüber nach, wie sie diese Botschaft über die Qualität des Shirts, das Design oder die Farbe vermitteln können. Wir fertigen jedes Jahr nachhaltige Shirts für das Fieldview Festival, ein alternatives Kunst- und Musik-Event in England. Wir sind stolz, jedes Jahr das ethische Kleidungs-Konzept weiterzuentwickeln zu dürfen (mehr dazu finden Sie hier).

Externen Anspruchsgruppen zeigen die T-Shirts der Marke „Uniform“ den Teamgeist Ihres Unternehmens und lassen jeden wissen, wie synchron Sie als Organisation sind. Und um dies zu ergänzen, bieten T-Shirts auch eine Möglichkeit, diese Unternehmenskultur und das Gemeinschaftsgefühl intern aufzubauen.

Wir bei melowerbung.ch wissen wie das geht. Kontaktieren Sie uns und wir sprechen über Ihre Möglichkeiten.

Auch auf unsere etwas problematischeren Textilmaterialien, wie z.B. spezielle Langlaufbekleidung, welche von Profis genutzt werden, fand melowerbung eine perfekte Lösung um unser Logo darauf zu drucken.

Dieser Einsatz und diese Flexibilität wissen wir sehr zu schätzen und würden zu jederzeit eine Zusammenarbeit weiterempfehlen.

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Daniel Huber

Geschäftsführer Cube Store, Chur

In unserer Kinderkrippe wird die Bekleidung stark beansprucht und muss dazu mindestens zwei mal die Woche gewaschen werden. Deshalb war es für uns wichtig, dass die Kleider durchs viele Waschen nicht ausleiern, die Farbe verblasst und sich der Druck auswäscht.

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Anita Schina

Krippenleiterin Cosmait, Chur

Die besten Testimonials und was sie deinem Unternehmen bringen

Die besten Testimonials und was sie deinem Unternehmen bringen

Die besten Testimonials und was sie deinem Unternehmen bringen

 

Was sind die besten Testimonials und wie wird meine Marke von ihnen profitieren?

Der soziale Beweis von Testimonials wird deiner Marke eine Menge Glaubwürdigkeit verleihen. Außerdem können die Menschen so sehen, dass du zufriedene Kunden hast – selbst wenn sie möglicherweise noch nicht mit deiner Arbeit vertraut sind. Wenn es ums Content-Marketing geht, sind Erfahrungsberichte von Kunden und Fallstudien die mitunter effektivsten Content-Formen. Tatsächlich geben 89 Prozent aller Marketer an, dass Erfahrungsberichte bei ihrer allgemeinen Content-Strategie eine wichtige und notwendige Rolle spielen.

Du weißt wahrscheinlich schon, dass Erfahrungsberichte eine effektive Methode sind, neue Kunden von dem Moment an zu erreichen, an dem sie auf deiner Website landen. Es gibt allerdings viele verschiedene Möglichkeiten, Erfahrungsberichte in deine Content-Strategie zu integrieren. Hier hast du die besten Arten an Erfahrungsberichten und was sie deinem Geschäftsmodell bringen können:

1. Interviews

Wenn du dir die Zeit nimmst, einen Kunden in einem Interview zu zeigen, kannst du für deine Marke ein paar Dinge erreichen. Zunächst hilft es dir dabei, dein Zielpublikum besser kennenzulernen, was es dir im Umkehrschluss ermöglicht, dein Marketing für diese demografische Gruppe zu optimieren. Zweitens zeigt es potenziellen Kunden, dass du bereits zufriedene Kunden hast, die dein Produkt oder deine Dienstleistung verwenden.

Dein erster Schritt muss also sein, Kunden für ein Interview zu gewinnen. Um das möglichst einfach zu schaffen, kannst du beispielsweise Kunden auswählen, die dir kürzlich eine positive Rezension geschrieben haben. Frag sie einfach, ob du sie über ihre Erfahrungen mit dir und deiner Marke interviewen darfst. Du darfst jedoch auch nicht die Kunden außer Acht lassen, die sich zwar beschwert haben, deren Probleme du später aber beheben konntest. Deine Fähigkeit und dein Willen, nach Perfektion zu streben, können zu einem starken Erfahrungsbericht werden.

Die Software AG bietet dir einen tiefgreifenden Blick auf einige ihrer Kunden. Hier wird zum Beispiel die Geschichte eines chinesischen Automobilherstellers erzählt und wie er ihre Business-Software-Plattform nutzt. Auch findest du die Erfahrung eines Einzelhändlers, der mit der Plattform ein Modell für den Kundenerfolg gestaltet, oder wie sie die Datenberichterstattung für ein weiteres Unternehmen erleichtert hat.

2. Testimonials mit hohem Bekanntheitsgrad

Wenn du darüber nachdenkst, einen Erfahrungsbericht von jemandem mit einem hohen Bekanntheitsgrad auf deiner Website zu teilen, denkst du vielleicht zuerst an Influencer oder Prominente, die für deine Marke Reklame machen sollen. Diese Erfahrungsbericht-Art kann diese beiden Gruppen zwar beinhalten; du kannst aber auch zeigen, dass du eine aufstrebende Marke bist, wenn du sehr bekannte Unternehmen zu diesem Zweck anheuerst. So kannst du den sogenannten Halo-Effekt nutzen, bei dem ein großer Name die Dinge, die er anpreist, besser aussehen lässt.

Wirf doch mal einen Blick auf deine Kundenliste und wähle hinsichtlich des Bekanntheitsgrads deine fünf besten Kunden aus. Sowie dein Unternehmen wächst und du neue, größere Kunden gewinnst, kannst du deine Liste an Erfahrungsberichten ab und an aufpolieren. Eine kreative Möglichkeit, diese Methode zu verwenden, wäre eine Fallstudie zu machen und in dieser zu beschreiben, inwiefern du dem besagten Unternehmen helfen konntest. Dann nimmst du ein paar Ausschnitte und zeigst dem Leser damit, dass eine deiner Kampagnen der XYZ GmbH beispielsweise geholfen hat, ihre Konversionsrate um 1.500 Prozent zu erhöhen.

3. Video

Falls du noch keine Video-Erfahrungsberichte nutzt, hast du jetzt die Chance, die Aufmerksamkeit deiner Seitenbesucher oder deiner Follower in den Sozialen Medien besser in Anspruch zu nehmen. Circa 78 Prozent aller Menschen schauen sich wöchentlich Videos im Internet an. Ein Video-Erfahrungsbericht schafft gleich mehrere positive Dinge für deine Marke, beispielsweise kreierst du eine bessere emotionale Bindung mit deinen Lesern und verleihst deinen Marketingbemühungen Glaubwürdigkeit.

Hubble verfügt über eine Software mit Echtzeit-Reporting, die Datenvisualisierung und -Integration ermöglicht. Außerdem wird ein Video seiner Kunden gezeigt, wie sie Hubble persönlich nutzen – sowie die daraus resultierenden Vorteile. Im Video sind Leute aus verschiedenen Branchen zu sehen, um aufzuzeigen, wie flexibel die Software ist.

4. Social Media Posts

Planst du, deine Erfahrungsberichte in den Sozialen Medien zu teilen, werden dir ein paar Optionen geboten. Zunächst könntest du Kunden mit einem großen Following kontaktieren und einfach fragen, ob sie dein Unternehmen öffentlich erwähnen könnten. Das ist die wohl effektivste Methode, einen Erfahrungsbericht hinzuzufügen, da das organischer aussieht. Circa 80 Prozent aller Amerikaner suchen nach einer Empfehlung von jemandem, den sie kennen, bevor sie etwas kaufen.

Die zweite Möglichkeit wäre, kurze Ausschnitte hinzuzufügen und sie mit einem Foto eines Kunden oder des Produkts zu kombinieren, um dazu anzuregen, den Post zu teilen oder zu retweeten. Falls dein Kunde online ist, wäre es auch keine schlechte Idee, ihn im Post zu taggen.

5. Ausschnitte

Es ist nicht unbedingt jedes Mal ein langer Erfahrungsbericht nötigt. Eine schlaue Taktik wäre zum Beispiel, Blöcke mit Zitaten zu erstellen, die einen kleinen Teil von dem beleuchten, was dein Unternehmen so treibt.

Du kannst diese Zitate längeren Erfahrungsberichten oder Fallstudien entnehmen oder deine Kunden einfach fragen, ob sie dir eine kurze Online-Rezension schreiben. Der Durchschnittsmensch von heute ist sehr beschäftigt. Er hat vielleicht nur 10 Minuten im Zug zur Arbeit Zeit, einen Blick auf deine Website oder deine Social Media Seite zu werfen. Wenn du ihm kleine Informationsausschnitte bietest, die schnell aufgenommen werden können, bleibt ihm der Erfahrungsbericht wahrscheinlich im Gedächtnis.

Das MBA-Programm der Vanderbilt University macht das zum Beispiel sehr gut und hebt Studenten und Professoren hervor, die das Programm denkwürdig machen. Achte vor allem auf den kleinen Ausschnitt eines der Studenten, der einen MBA geschafft hat. So können potenzielle Studenten sehen, was das Programm Leuten bringt, die ihnen sehr ähneln.

6. Rezensionen

Auch Rezensionen sind eine Form von Erfahrungsberichten, wenn du darüber nachdenkst. Sie heben einen Kunden hervor und was er über ein Produkt oder eine Dienstleistung denkt. Als du das letzte Mal ein Hotel gebucht hast, worauf hast du da zuerst geschaut? Höchstwahrscheinlich hast du zuerst einen Blick auf die Online-Rezensionen geworfen. Mach es deinen Kunden leicht, deinem Produkt eine Rezension zu hinterlassen, indem du deiner Website ein Rezensionsformular hinzufügst oder in den Sozialen Medien eine Push-Nachricht schickst, in der du um Feedback bittest. Anschließend kannst du kurze Zitate aus diesen Rezensionen verwenden und diese anderweitig als Erfahrungsberichte hervorheben.

Die besten Testimonialsarten

Unternehmen, die sich auf ihre Kunden konzentriert haben, waren um circa 60 Prozent wirtschaftlicherals Unternehmen ohne diesen Fokus. Die Vorteile für deine Marke sind, dass du deinen Behauptungen Glaubwürdigkeit verleihst, deinen Kunden zeigst, dass du dich auf sie konzentrierst, und neue Kunden erreichst, die du ansonsten nicht gefunden hättest. Nimm dir also die Zeit, um Erfahrungsberichte zu einem Teil deines Marketing-Plans zu machen und du wirst mit Sicherheit positive Ergebnisse verzeichnen können.

Auch auf unsere etwas problematischeren Textilmaterialien, wie z.B. spezielle Langlaufbekleidung, welche von Profis genutzt werden, fand melowerbung eine perfekte Lösung um unser Logo darauf zu drucken.

Dieser Einsatz und diese Flexibilität wissen wir sehr zu schätzen und würden zu jederzeit eine Zusammenarbeit weiterempfehlen.

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Daniel Huber

Geschäftsführer Cube Store, Chur

In unserer Kinderkrippe wird die Bekleidung stark beansprucht und muss dazu mindestens zwei mal die Woche gewaschen werden. Deshalb war es für uns wichtig, dass die Kleider durchs viele Waschen nicht ausleiern, die Farbe verblasst und sich der Druck auswäscht.

Mit melowerbung arbeiten wir jetzt schon seit Jahren zusammen und schätzen die Zusammenarbeit sehr.

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Anita Schina

Krippenleiterin Cosmait, Chur

Kick-off Meetings rocken

Kick-off Meetings rocken

Kick-off Meetings rocken

Wie du an einem erfolgreichen Kickoff-Meeting teilnimmst

Jedes große Projekt fängt mit einem großen Kickoff-Meeting an. Als Designer sollte man deshalb wissen, was alles für ein erfolgreiches Meeting nötig ist. Dazu gehört zum Beispiel wie du dich anziehst, wie du aussiehst, dich verhältst und dich ausdrückst. Heute haben wir ein paar Tipps für junge Designer, wie sie Kickoff-Meetings so richtig rocken können. Wir hoffen, dass auch du sie nützlich finden wirst.

1. Sei vorbereitet

Ein Designer muss sich das Angebot und das kreative Briefing durchlesen und Nachforschungen über den Kunden anstellen. Du musst so wirken, als ob du über das Projekt BESCHEID WEISST. Erzählt ein Kunde einem Verkäufer alles über sein Geschäft und der Designer stellt ihm anschließend die gleichen Fragen nochmal, wird der Kunde wahrscheinlich sauer und bekommt das Gefühl, dass wir intern nicht kommunizieren! So sollte dein Projekt besser nicht anfangen!

2. Erstelle vor dem Meeting eine Liste mit Fragen

Ob du nun ein Verkaufs-Meeting oder ein Kickoff-Meeting hast – es ist immer leichter daran teilzunehmen, wenn du vorher ein paar Fragen aufgeschrieben hast. Dir auf die Schnelle gute Fragen einfallen zu lassen ist schließlich immer schwer. Hoffentlich fallen dir also ein paar Fragen ein, wenn du deine Nachforschungen anstellst oder das kreative Briefing durchliest. Go Media macht das glücklicherweise schon längere Zeit. Wir haben also ein Textbausteindokument, das voll mit gängigen Fragen ist. Wir müssen folglich nie komplett kalt in ein Meeting gehen, allerdings ist das keine Entschuldigung, keine eignen Nachforschungen anzustellen. Je detaillierter deine Fragen sind, desto mehr zeigst du dem Kunden, dass dir sein Projekt wichtig ist. Diese Fragen werden dir außerdem im Designprozess sehr helfen. Das ist die BESTE GELEGENHEIT, Ideen zu brainstormen und den Kunden genau zu fragen, was ihm eigentlich vorschwebt. Nutze diese Gelegenheit also und mach es RICHTIG – denn es ist wohl vorzuziehen, deine Designs gleich im ersten Anlauf perfekt hinzubekommen, als den Kunden zu enttäuschen und von vorne anfangen zu müssen!

3. Bring ihn dazu dich zu mögen!

Das ist ein SEHR mächtiges Design-Tool. Wusstest du, dass deine Kunden deine Designs mit größerer Wahrscheinlichkeit mögen, wenn sie auch dich mögen? Wie kriegst du einen Kunden also dazu dich sympathisch zu finen? Sei freundlich. Halte nach Gelegenheiten Ausschau, gemeinsame Interessen zu finden und darüber zur reden. Wenn ihr beide gerne angeln geht und das im Meeting angesprochen wird – super… dann redet doch ein wenig übers Angeln! Erzähl einen Witz. Zeig ihm Bilder deiner Kinder… Was auch immer nötig ist – bring den Kunden auf deine Seite!

4. Pass dich der Körpersprache und der Energie deines Kunden an

Dieser Punkt hat in gewisser Weise auch damit zu tun, deinem Kunden ein angenehmes Gefühl zu geben! Um das zu erreichen, könntest du versuchen dich seiner Persönlichkeit anpassen. Ist dein Kunde eher formell und dreht sich bei ihm alles ums Geschäft, sollte es bei dir auch so sein. Ist dein Kunde entspannt und möchte mit dir lieber erst eine Stunde über seine Kinder reden – dann mach das. Redet er schnell und hat er viel Energie, solltest du auch schnell reden und viel Energie haben.

5. Achte auf deine Körpersprache!

Auch über deine Körpersprache kommunizierst du mit deinem Kunden. Konzentrierst du dich auf ihn oder starrst du einfach nur in der Gegend herum? Kaust du auf deinen Nägeln oder spielst du mit deinen Haaren? Sitzt du bucklig in deinem Stuhl? Setz dich aufrecht hin, sei achtsam und HÖR GENAU ZU. Deine Körpersprache sollte dem Kunden sagen: „Du bist mir wichtig! Ich bin achtsam und höre dir konzentriert zu. DIESES Gespräch bedeutet mir etwas.“

6. Zieh dich angemessen an

Zeig deinem Kunden, dass er dir wichtig ist und wirf dich fürs Kickoff-Meeting ordentlich in Schale. Das ist eine weitere Möglichkeit deinem Kunden deutlich zu machen, dass du an seinem Projekt interessiert bist.

7. Mach detaillierte Notizen

Wenn du kein fotografisches Gedächtnis hast, vergisst du mit Sicherheit ein paar Dinge, die du mit deinem Kunden besprochen hast. Selbst handschriftliche Notizen sind nicht verlässlich. Wenn du deine Notizen also lieber per Hand machst, geh nach dem Meeting direkt an deinen Schreibtisch und übertrage sie auf deinen PC.

Vergiss auch nicht, deinem Kunden nach dem Meeting zu danken, dass er sich Zeit für dich genommen hat. Du solltest über eure gesamte Arbeitsbeziehung hinweg immer wieder mit ihm in Kontakt treten und ihm zeigen, dass er dir wichtig ist. Trag diese Tipps also immer bei dir, selbst wenn du gerade kein persönliches Meeting mit deinem Kunden hast.

Auch auf unsere etwas problematischeren Textilmaterialien, wie z.B. spezielle Langlaufbekleidung, welche von Profis genutzt werden, fand melowerbung eine perfekte Lösung um unser Logo darauf zu drucken.

Dieser Einsatz und diese Flexibilität wissen wir sehr zu schätzen und würden zu jederzeit eine Zusammenarbeit weiterempfehlen.

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Daniel Huber

Geschäftsführer Cube Store, Chur

In unserer Kinderkrippe wird die Bekleidung stark beansprucht und muss dazu mindestens zwei mal die Woche gewaschen werden. Deshalb war es für uns wichtig, dass die Kleider durchs viele Waschen nicht ausleiern, die Farbe verblasst und sich der Druck auswäscht.

Mit melowerbung arbeiten wir jetzt schon seit Jahren zusammen und schätzen die Zusammenarbeit sehr.

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Anita Schina

Krippenleiterin Cosmait, Chur