1.) Bis zu 29% aller Kleinunternehmen haben bis jetzt noch keine professionelle Website. – Clutch.co

2.) Kleine Unternehmen mit einem Jahresumsatz von weniger als 1 Millionen US-Dollar weisen eine um 30% geringere Wahrscheinlichkeit auf, eine Website zu besitzen, als Unternehmen mit einem höheren Jahresumsatz. – Clutch.co

3.) Circa die Hälfte aller Website-Besucher interessieren sich für die „über uns“-Seite auf einer Unternehmensseite und 65% betrachten sich die Kontaktinformationen des Unternehmens. – Vendasta

Schon allein der simple Besitz einer Website kann deiner Unternehmensaktivität einen wahren Schub geben. Beispielsweise legitimiert eine Website dein Unternehmen für potenzielle Kunden, die es noch nicht kennen sollten. Auch macht sie dein Geschäft durch Suchmaschinenoptimierung sichtbar und bietet Kunden deine Kontaktinformationen auf die gleiche Weise wie ein Telefonbuch vor ein paar Jahrzehnten. Darüber hinaus kann jederzeit auf eine Website zugegriffen werden, um potenzielle Kunden mit Informationen zu versorgen – selbst wenn dein Büro gerade geschlossen ist

Wenn du eine neue Geschäftswebsite erstellst, musst du verstehen, dass die von dir gebotene „User Experience“, also die Nutzererfahrung, genauso entscheidend ist. Die Website sollte der Identität deines Unternehmens, das du etabliert hast, zu 100% entsprechen. Hast Du ein hochwertiges Ladenlokal, sollte die Optik der Website dies aufgreifen. Darüber hinaus sollte sie funktional und leicht zu navigieren sein, aber natürlich auch ansprechend fürs Auge. Selbst eine innovative Website wird im Prinzip nutzlos, wenn deine Kunden nicht wissen, wie sie mit ihr interagieren sollen.

4.) Die von dir gebotene Kundenerfahrung wird das wichtigste Branding-Feature und überholt bis 2020 sowohl Preis als auch Produkt. – VisionCritical

5.) 95% gaben an, dass ein positives Nutzererlebnis der wichtigste Faktor beim Besuch einer Website ist. – Econsultancy

6.) Mit einem gut designten Interface kann die Konversionsrate deiner Website um 200% bis 400% ansteigen. – Forrester

7.) Für jeden Dollar, den dein Unternehmen in die User-Experience deiner Website steckt, bekommst du 100 Dollar wieder raus. – Forrester

Falls du immer noch nicht von der Wichtigkeit überzeugt bist, in die User-Experience zu investieren, solltest du dir darüber bewusst sein, dass ESPN.com einen krassen Gewinnanstieg um 35% verzeichnen konnte, nachdem sie ihre Homepage-Design anhand von Nutzer-Feedback überarbeitet hatten.

Wenn die Verbraucher von heute das Internet nutzen, legen sie viel Wert auf sofortige Befriedigung. Dementsprechend können sie sehr frustriert werden, wenn sie es mit langsamen Websites zu tun bekommen. Lädt deine Seite also zu langsam, klicken deine Nutzer vielleicht schon weiter, bevor sie dein komplettes Website-Design überhaupt gesehen haben.

Darüber hinaus zieht Google die Ladegeschwindigkeit deiner Website in Betracht, um dein Ranking zu bestimmen. Konkret reduziert Google die Anzahl an Crawlern, die deine Website besuchen, wenn dein Server mehr als zwei Sekunden braucht, um zu reagieren. Bei der Website-Geschwindigkeit gilt es also, ein paar Statistiken zu beachten:

8.) Langsame Ladezeiten für Bilder veranlassen 39% aller Nutzer, die Interaktion mit einer Website einzustellen. Falls während der Zeiten mit dem höchsten Traffic Verzögerungen auftreten, verlassen 75% aller Nutzer die Seite und gehen zu den Websites der Konkurrenz. – Adobe

9.) Probleme mit langsamen Website-Geschwindigkeiten verursachen jährlich entgangene Verkäufe in Höhe von 2,6 Mrd. US-Dollar. – Econsultancy.

10.) 47% aller Nutzer sind der Meinung, dass eine Website nicht länger als zwei Sekunden laden sollte. – Akami

11.) Selbst, wenn eine Verzögerung von nur einer Sekunde auftritt, kann sich deine Konversionsrate um sieben Prozent verringern. Erhöhst du die Ladegeschwindigkeit von acht Sekunden auf zwei Sekunden, könnte deine Konversionsrate hingegen um 74% in die Höhe schiessen. – Akami

Um zu erfahren, wie schnell die aktuellen Ladezeiten deiner Website sind, kannst du PageSpeedbenutzen. PageSpeed ist ein von Google angebotenes kostenloses Analyse- und Reporting-Tool und liefert dir separate Berichte für deine Desktop- und mobilen Nutzer.

So wichtig die Ladezeiten und die allgemeine Nutzererfahrung sind, die Ästhetik deiner Website muss ebenfalls stimmen. Nutzer entscheiden innerhalb von weniger als einer Sekunde, ob sie mit deinem Unternehmen Geschäfte machen oder nicht. Ein ansprechendes Website-Design wird deine Besucher dazu anregen, mehr Zeit auf deiner Seite zu verbringen. Beachte also die folgenden Statistiken über das Website-Design:

12.) Der erste Eindruck, den Nutzer von einer Website haben, hat zu 94% mit dem Design zu tun. – Universitäten Northumbria und Sheffield

13.) Eine einzige schlechte Erfahrung auf einer Website macht es um 88% weniger wahrscheinlich, dass ein Nutzer die Seite nochmal besucht. – Gomez

14.) 75% der Beurteilung der Glaubwürdigkeit deines Unternehmens basiert auf deinem Website-Design. – Universität Surrey

15.) Circa 38% aller Nutzer, die die Bildgestaltung oder das Layout nicht ansprechend finden, werden die Interaktion mit der Seite beenden. – Adobe

16.) Circa 55% aller Nutzer sehen sich Listen ohne Aufzählungspunkte an, 70% hingegen Listen mit Aufzählungspunkten. – Vendasta

Eine „responsive“ Website bietet deinen Nutzern auf jedem Gerätetyp die gleiche Nutzererfahrung. Hier hast du ein paar Statistiken, die du über ein reaktionsfähiges Design wissen solltest:

17.) 90% aller Verbraucher verwenden mehrere Geräte, um die gleiche Website zu besuchen. – Google und IPSOS

18.) Nutzer verbringen 39% ihrer Zeit auf einer Desktop-Plattform, 61% hingegen auf einer mobilen Plattform. – Global Mobile Report

19.) Bis zu 74% aller Nutzer kommen wieder auf eine Website, wenn sie für die mobile Nutzung optimiert ist. – Google

20.) 61% aller Nutzer könnten eine bessere Meinung über ein Unternehmen ausprägen, falls deren Website auf mobilen Geräten für ein positives Erlebnis sorgt. – Vendasta

Unter dem Strich lässt sich also sagen, dass dein Unternehmen leiden kann, wenn deine Website auf Mobilgeräten und Desktop-Plattformen nicht reaktionsfähig ist. Ausserdem könnte eine optimierte Website in Suchmaschinen besser gelistet werden. Diese Optimierung ist natürlich ebenfalls entscheidend für eine positive Nutzererfahrung und schnellere Ladezeiten.

Auf den ersten Blick könntest du vielleicht denken, dass es beim Design einer grossartigen Website für dein Unternehmen darum geht, eine E-Commerce-Plattform einzurichten oder eine informative Seite über die Produkte und Dienstleistungen deines Unternehmens zu haben. Diese Faktoren sind zwar wichtig, allerdings konntest du in diesem Artikel sehen, dass viele Elemente des Website-Designs ebenfalls entscheidend sind – so entscheidend, dass sie tiefgreifende Auswirkungen auf den Nettogewinn deines Unternehmens haben können.

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